スキップとか、お届け日の変更とか、簡単にできる?
「シェフの無添つくりおき」のシステムは分かりやすさ抜群!めっちゃ使いやすいよ!
どの操作も分かりやすくて簡単!
きのこもちがいくつかの宅配食サービスを利用して思ったこと。
申し込む際「シンプルで分かりやすい・操作が簡単」なシステムは安心感があります!
特に定期便の場合はこれから何回かお世話になろうと思っている訳ですから。「使いやすい!」のは、思っている以上にストレスフリー♪
「シェフの無添つくりおき」のシステム面は分かりやすい&親切。
入会前、会員登録前でも調べることができます。
ホーム画面の右上、3本線をタップ
「よくある質問」をタップ
「定期配送に関して」をタップ
知りたいこと、あれやこれや全部載ってるんじゃね?なくらい載ってます。
会員登録をするとマイページが作成されます。その中の「ご利用ガイド」から、各種変更ができるようになっています。
スキップの操作方法
そもそもスキップってなんぞや?という方のために説明。
1回お休みすることがスキップですね。
操作は簡単!マイページから数ステップで完了しますよ!
「FIT FOOD HOME」と「シェフの無添つくりおき」は同じ会社が運営しているサービスなので
「シェフの無添つくりおき」☞冷蔵つくりおき
「FIT FOOD HOME」☞冷凍商品
と表記されています。
間違えないように注意してくださいね!
画像付きなので分かりやすい!一度実行したスキップは戻せないので、じっくり考えて、焦らず日付を確認しましょう!
嬉しいお知らせ!スキップの期限が短くなりました!
「スキップの期日をもっと短くしてほしい!」と多くのユーザーさんから声が寄せられていたそうです。
食品ロスの観点からなかなか実現が難しかったようですが、新しく製造体制を整えて最短「5日前まで変更可能」に!
あまりに早く締め切られちゃうと、先の予定が立てにくい…なんてことは「宅配あるある。」
注文したことを忘れてて、買った後に届いた…とか良く聞く話 笑
期日が短くなるのは、ユーザーとしては本当に助かりますよね!
「シェフの無添つくりおき」は公式LINEで毎週、商品アンケートを実施するなど、「顧客に寄り添ったサービスの改善」に取り組んでいます。
どんどん使いやすいサービスを一緒に作っていこう!とトライ&エラーの繰り返し、なかなかできることではありません。
こちらの記事にも商品アンケートからサービスの改善につながった例など、詳しく書いています。
<<シェフの無添つくりおき 公式サイトはこちらメールでお知らせも届きます!
ありがたいのがこのメール!スキップするなら、今日が期限だよ〜って登録しているメールアドレスに連絡してくれます!
1週間に1度なので、あっという間に次回のお届け日がやってきます…。実際にこのメールに何回も救ってもらいました。笑
毎日の家事、育児で忙しいママにとって、使いやすいのは本当に便利!調べてみないと分からない!って、イヤすぎる!笑
各種変更の操作方法
お届け先や時間の変更、お届けコースの曜日変更なども全てマイページからできます。
お届けコースの変更はこちら↓
説明も詳しく書いてくれていますが、わりと感覚的に操作できます。シンプルなので本当にわかりやすいです!
分かりやすいって何回言うねん!ってくらい分かりやすい。笑
解約の操作方法
定期配送の解約はいつでも可能。こちらもマイページから簡単に手続きできます。
※ただし、確定日を過ぎた注文は取り消すことができませんのでご注意ください。
操作方法はこちら。↓
「定期配送基本設定」から、「冷蔵つくりおき」を選んだら、後は画面に従ってボタンをポチポチするだけ。解約理由は項目から選びましょう。
もう確定しちゃったお届けに関しては解約できませんよ、それOKなら解約ボタン押してね!と注意書きがありますね。
こちらの表では、キャンセルや解約などの締め切り日が分かりますので、参考にしてくださいね。
まとめ:シェフの無添つくりおきの解約や変更は簡単にすぐできる!
いかがでしたでしょうか?
「シェフの無添つくりおき」では、様々な手続きがものすごく簡単にできます!
今まで使った無添加宅配食のサービスの中で、ダントツに使いやすい!
迷うことなく操作ができるので「変更って面倒…」「解約するの難しそう…」といった心配はなし、安心して申し込めますよ!